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Gast
FINGER WEG VON AOL!!!
Habe mich Ende November 2003 bei AOL mit so einer 100 Stunden -Gratis-CD angemeldet. Ganz klar OHNE Zwang einer Vertragsabschließung.
Schon nach ca 1 Woche entdeckte ich einen deutlich günstigeren Provider und kündigte telefonisch meine Mitgliedschaft bei AOL. Dies war nach Angaben der netten Dame am Telefon auch kein Problem, ich könne die 100 Stunden völlig umsonst ausnutzen, danach wäre mein Account gelöscht.
1 Woche später (Anfang Dezember) erhielt ich einen Brief in dem mir AOL zum Abschluß meines 24-monatigen Vertrages gratulierte, beachtenswert auch der Zusatz "wie telefonisch mit Ihnen besprochen".
Ich rief sofort wieder bei AOL an und kündigte meinen Account ein zweites Mal, wieder sehr nette Damen am Telefon, wieder das Versprechen meine Daten sofort zu löschen.
Vorgestern schaute ich auf meinen Kontoauszug von Januar 2004 und was entdecke ich "AOL Mitgliedsbeitrag Januar 04 9,90€".
Habe sofort zurückgebucht und reiche jetzt schriftliche Beschwerde ein.
Ich kann allen nur Raten: FINGER WEG VON AOL!!!
Habe mich Ende November 2003 bei AOL mit so einer 100 Stunden -Gratis-CD angemeldet. Ganz klar OHNE Zwang einer Vertragsabschließung.
Schon nach ca 1 Woche entdeckte ich einen deutlich günstigeren Provider und kündigte telefonisch meine Mitgliedschaft bei AOL. Dies war nach Angaben der netten Dame am Telefon auch kein Problem, ich könne die 100 Stunden völlig umsonst ausnutzen, danach wäre mein Account gelöscht.
1 Woche später (Anfang Dezember) erhielt ich einen Brief in dem mir AOL zum Abschluß meines 24-monatigen Vertrages gratulierte, beachtenswert auch der Zusatz "wie telefonisch mit Ihnen besprochen".
Ich rief sofort wieder bei AOL an und kündigte meinen Account ein zweites Mal, wieder sehr nette Damen am Telefon, wieder das Versprechen meine Daten sofort zu löschen.
Vorgestern schaute ich auf meinen Kontoauszug von Januar 2004 und was entdecke ich "AOL Mitgliedsbeitrag Januar 04 9,90€".
Habe sofort zurückgebucht und reiche jetzt schriftliche Beschwerde ein.
Ich kann allen nur Raten: FINGER WEG VON AOL!!!