Deichmann- Schuhe zurück geben

Benutzer58689 

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hallo!

joa, nach langer harter suche nach luftigen sandalen hab ich heute bei deichmann geld gelassen und als ich zu hause war dachte ich mir: ooh gott, was hast du fürn scheiss gekauft?! :kopf-wand :kopf-wand
zu mal mein freund auch dachte ich sei verrückt sowas zu kaufen.
jedenfalls okay, ich bring sie wieder hin.

die schuhe waren auch runter gesetzt und ich habe mit ec-karte bezahlt. also nimmt deichmann die einfach wieder zurück auch wenn es nur ein fehlkauf war?

aber bitte jetzt keine belehrungen, ich denke viele mädels wissen auch was ich meine... entsetzlicher fehlkauf...arh :eek:
 

Benutzer29290 

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Reduzierte Sachen sind oft vom Umtausch ausgeschlossen, aber versuchen kannst du es ja. Manchmal trifft man ja auf eine nette Verkaeuferin.:zwinker:
 

Benutzer18636  (38)

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hab letztens von so einen anwalt gehört der fehlinformationen aufdeckt und der meinte reduzierte ware kann man nicht vom umtausch ausschließen (rein gesetzlich ob es sich lohnt vor gericht zu ziehen)


als ich mal bei deichmann was zurückgegeben hab ging das gut allerding sollte man die schuhe nicht auf der straße getragen haben
 
S

Benutzer

Gast
hab letztens von so einen anwalt gehört der fehlinformationen aufdeckt und der meinte reduzierte ware kann man nicht vom umtausch ausschließen (rein gesetzlich ob es sich lohnt vor gericht zu ziehen)

Wenn es sich bei dem Umtausch um reine Kulanz handelt (und das ist im vorliegenden Fall so, denn kaputt sind die Schuhe ja nicht), dann kann sich der Händler so viele Klauseln ausdenken, wie er lustig ist.
 

Benutzer58689 

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also es ist noch alles dran an preisschildern etc. und weil sie ja wieder weg sollen werden die auch nicht getragen

ich hoffe mal deichmann ist nett :schuechte


scheiss schuhe, ich bin deprimiert :flennen:

aber danke schon mal für eure antworten!
 
S

Benutzer

Gast
Ich weiß nicht, wie Deichmann es handhabt, aber es könnte sein, dass Du nicht das Geld zurück bekommst, sondern lediglich einen Gutschein :zwinker:
 

Benutzer58689 

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gutschein ist auch okay, die haben ja nicht nur schuhe im angebot :zwinker:
 

Benutzer82104  (34)

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das geht schon...
geh hin und sei lieb oder stress ein bisschen :zwinker:
 

Benutzer53943 

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Hauptsache du hast den Karton. Soweit ich weiß tauschen die generell die Schuhe nur um, wenn man den Karton noch hat.

Viel Glück
 

Benutzer10736 

Benutzer gesperrt
hab letztens von so einen anwalt gehört der fehlinformationen aufdeckt und der meinte reduzierte ware kann man nicht vom umtausch ausschließen (rein gesetzlich ob es sich lohnt vor gericht zu ziehen)
Vom UMTAUSCH, der ja, sofern die gekaufte Sache nicht mangelhaft ist, eine freiwillige Leistung des Verkäufers ist, kann man ausschließen, was und soviel man will. Was natürlich nicht geht, ist, eine KAPUTTE Sache nicht zurückzunehmen. Aber wenn die Ware einwandfrei ist und einem nur nicht gefällt, dann besteht grundsätzlich kein Anspruch darauf, sie zurückgeben zu dürfen (vorausgesetzt, man hat in einem Laden vor Ort gekauft).

Ich würde wohl hingehen, die Schuhe möglichst unbenutzt aussehen lassen, Schilder dran lassen, schauen, daß die Sohlen sauber sind, sie wieder ordentlich in den Karton packen und hoffen, daß sie trotz reduziertem Preis zurückgenommen werden.
 

Benutzer11466 

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Vom UMTAUSCH, der ja, sofern die gekaufte Sache nicht mangelhaft ist, eine freiwillige Leistung des Verkäufers ist, kann man ausschließen, was und soviel man will
Schön, daß es jemand schreibt. Im Deutschen wird alles Mögliche in der Umgangssprache als Umtausch bezeichnet - die Reklamation wegen eines Fehlers ebenso wie die freiwillige Rücknahme bei Nichtgefallen. Um letztere handelt es sich hier.
 

Benutzer56469  (36)

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Ich würd einfach sagen dass du sie für jemanden gekauft hast und die passen jetzt nicht. Dürfte normalerweise kein Problem sein.
 

Benutzer78109 

Sehr bekannt hier
Bei uns im Laden kann man reduzierte Ware zurückbringen und kriegt sogar Geld wieder. Vielleicht ist es bei Deichmann ja auch so.
 

Benutzer58689 

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jaa schuhe bleiben unberührt, wahrscheinlich geh ich montag hin, schaffe es vorher nicht.

Danke für eure zahlreichen antworten, hat mir geholfen! :smile:
 

Benutzer58689 

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ich bin doch noch schnell wieder zu deichmann hin und die haben die schuhe anstandslos zurück genommen und waren sehr freundlich. da fühlte man sich als kunde gut behandelt.

hip hip hurra! :smile:
 

Benutzer53943 

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Was? Wo gibts denn sowas? Ich kauf meine Schuhe immer ohne Karton. Wie sollte ich sie denn sonst dann umtauschen?

Mir ist das bei Deichmann an der Kasse mal gesagt worden, das man dort die Schuhe nur umtauschen könnte, wenn man die im passenden Karton wieder zurück gibt!?! :ratlos: Die Schuhe bei Deichmann stehen ja auch immer in Kartons in den Regalen.
 
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